Indalo IA · Atendimento com inteligência artificial

Seu atendimento no WhatsApp, acordado 24 horas.

Um agente de IA responde as dúvidas frequentes, qualifica o contato e agenda conversas a qualquer hora. Quando o cliente precisa de uma pessoa, a conversa vai para a sua equipe com o histórico completo.

Responde a qualquer horaNoites, fins de semana e feriados
Qualifica antesSua equipe recebe o contato pronto
Passa para pessoasQuando o caso pede atenção humana
Fala como a sua marcaTom de voz e regras definidos por você

Ferramentas e tecnologias que usamos

  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Google Analytics
  • Tag Manager
  • WhatsApp
  • n8n
  • Claude
  • Gemini
  • OpenAI
  • Next.js
  • React
  • PostgreSQL
  • Docker
  • Python
  • Zapier
  • Make
  • Stripe
  • WordPress
  • Figma
  • Instagram
  • HubSpot
  • Shopify
  • Notion
  • Vercel
  • Supabase
  • Cloudflare
  • TikTok

O que ele faz

As perguntas repetidas param de travar a equipe.

Horário, preço de referência, endereço, como funciona, prazo. O agente responde o que se repete e libera o time para as conversas que realmente precisam de alguém.

  • Responde dúvidas frequentes com as informações da sua empresa
  • Faz as perguntas de qualificação que você definir
  • Agenda conversas e avisa a equipe

Integrado à operação

Cada conversa vira dado organizado.

O agente registra o contato no CRM ou na planilha, marca o interesse e o estágio, e dispara os avisos certos. Nada fica perdido no histórico do celular.

  • Lead registrado automaticamente
  • Etiquetas por interesse e estágio
  • Relatórios de volume e assuntos

O que está incluso

Tudo o que entra no projeto.

Atendimento automático

Respostas rápidas para as dúvidas que mais aparecem.

Qualificação

Perguntas certas antes de passar para a equipe.

Agendamento

Marcação de horários e lembretes.

Integrações

CRM, planilhas, agenda e e-mail conectados.

Regras claras

O agente sabe o que pode responder e quando chamar uma pessoa.

Relatórios

Volume de conversas, assuntos e contatos qualificados.

Como funciona

Do primeiro papo ao resultado.

Etapas claras, prazos combinados e você aprovando cada passo.

  1. Conversa

    Entendemos o atendimento de hoje e onde ele trava.

  2. Treinamento

    Reunimos informações, perguntas frequentes e tom de voz.

  3. Regras

    Definimos o que o agente responde e quando passa para a equipe.

  4. Testes

    Simulamos conversas reais antes de ligar para clientes.

  5. No ar

    Ativação, acompanhamento e ajustes a partir das conversas.

A diferença

Duas formas de fazer o mesmo trabalho.

O jeito comum

  • Cliente espera horas por uma resposta simples
  • Equipe repete as mesmas respostas o dia todo
  • Contatos se perdem no histórico do celular
  • Ninguém sabe quantos atendimentos viraram venda

O jeito Indalo

  • Resposta em segundos, a qualquer hora
  • Equipe focada nas conversas que importam
  • Todo contato registrado e etiquetado
  • Números de atendimento sempre à vista

Dúvidas

Perguntas frequentes.

O agente de IA substitui minha equipe?

Não. Ele cuida das perguntas repetidas e da qualificação. Quando o cliente precisa de uma pessoa, a conversa passa para a equipe com o histórico completo.

Funciona no WhatsApp que eu já uso?

Avaliamos o seu caso na conversa inicial e indicamos a forma de conexão mais adequada, explicando as diferenças de cada opção.

O cliente percebe que está falando com uma IA?

Recomendamos transparência: o agente se apresenta como assistente virtual da empresa. Isso gera confiança.

E se o agente não souber responder?

Ele não inventa. Quando a pergunta foge do que foi definido, ele avisa o cliente e chama a equipe.

Existe custo por mensagem no WhatsApp?

Em alguns casos a Meta cobra por mensagem. Explicamos como funciona e incluímos essa previsão na proposta.

Seu atendimento pode começar a responder hoje à noite.

Conte como é o seu atendimento e montamos a proposta do agente.